時計修理工房お問合せ掲示板

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Dバックル交換の作業期間 笠原浩子

2020/01/19 (Sun) 09:48:56

昨年、ルイヴィトン の赤ベルトにDバックルを付けてくださいと依頼しました。数ヶ月待たされてますが詐欺じゃないですよね?終了する見込みの期間くらい教えて欲しいです。件数が多く期間を要するのでご理解くださいとか言うんでしょうけど、こちらとしてはネットで見つけた知らない会社にお願いする身として不安なんです。

フランクミュラー ガラス交換 - ガラス交換について

2019/12/29 (Sun) 12:33:35

先日、友人にガラスの割れた状態である為安価で譲っていただいたのですが、コピー品や並行輸入品であった場合でもガラス交換は対応して頂けるのでしょうか?

ダンヒル修理 まーくん

2019/11/14 (Thu) 14:16:54

令和元年11月7日昼前に下記のメールをいたしました。

本年6月に御社で、ダンヒルの時計を修理いただきました。(分解調整・回路交換)管理番号は 24173 です。昨日から遅れるようになり、今朝は一時止まっていました。修理前は、1年から1.5年で電池交換していましたので、電池切れではないと思います。ご対応いただけますか?

当日11:48分に、「お問い合わせを受け付けました」とのメールがあり、早急に連絡するとありました。
しかしながら、1週間たっても、何の音沙汰もありません。
時計は、静置していますが、動いたり、止まったりを繰り返しています。電池交換を、平成29年3月、平成30年7月にしています。
早急に、ご対応いただけますか?

最初の連絡から、1か月経ちました。ご対応をお願いいたします。(12月7日)
最初の連絡から、2か月経ちました。ご対応をお願いいたします。(1月7日)
今日電話して、ようやく対応いただけることになりました。(1月15日)
無料配送パックが届き(16日)、18日に返送されたとのメールが届きました。
修理が終わり返送されました。塗装がはがれ、秒針に接触していたそうです。ちょっと不満ですが、経過を見ます。ありがとうございました。(1月26日)

パネライのオーバーホールと研磨の件 オオマエ

2019/11/09 (Sat) 07:46:02

初めまして
パネライのPAM00241
を所有しております
10年前に正規品を購入しております。
10年間オーバーホールも一度もしていなく1日で2分
ほどずつずれてしまっています。
オーバーホール+研磨で
いくらほどになりますでしょうか
よろしくお願いします。

修理について 山田

2019/10/18 (Fri) 16:00:13

カルティエ・リュバンを中古にて購入したのですが、電池切れと聞いていたのでいつもお世話になっている修理工房さんへ持ち込み電池を交換してみましたが動きませんでした。開けた段階で電池が抜かれていたので、嫌な予感はしたのですが 案の定修理が必要な物でした。テスターにて確認等をしていただきましたが、やはり内部の回路の交換が必要なのでカルティエにて修理を依頼するしかないですよとの事でした。しかしながら、購入したリュバンは、アフターでベゼル部分にダイヤモンドの加飾がされている(宝石の鑑定書は有り)為に正規代理店で受付してもらえるかどうかが判りません。
そういった事を、心配せずに基盤の交換がお願い出来る所を探しております。そういった修理は、可能でしょうか?

Re: Re: 修理について 山田

2019/11/08 (Fri) 17:45:18

先日、問い合わせして時間が経ってしまいましたが今回修理をお願いしたいカルティエのリュバンにはCal.201の回路が必要らしく、やはり個人では入手出来ずお願いしたいと考えています。前回のお返事では、本体を確認してから入手できるかどうかを確認しますとの事でしたが先程記載させていただいた201という基盤?回路?は入手できそうでしょうか?
それともう一つ質問があるのですが、カルティエの修理事例を拝見したのですが回路?取り替えを含んでオーバーホール一式で29000?位の事例がありましたがカルティエの場合は回路交換は、オーバーホールに含まれる程に一般的な事なのでしょうか? 色んな質問して申し訳ありませんが、先ずご回答頂き 依頼させていただきたいと思いますので宜しくお願い致します。

Re: 修理について - 白金堂

2019/10/19 (Sat) 00:08:33

ご投稿頂きありがとうございます。
一度機械内部を拝見させて頂かないと分かりかねますがアフターダイヤのお時計でも弊社ではお修理可能で
ございます。
回路の入手ができるか一度お時計を拝見させて頂ければと存じます。
もしよろしければ無料見積パックのご請求をお願い致します。
https://www.tokei-syuri.jp/pack

リューズ 山中 義一

2019/10/05 (Sat) 10:26:29

 カーティス ビッグタイムのリューズが1つなくなってしまったのですが治せますか?

Re: リューズ - 白金堂です。

2019/10/05 (Sat) 14:52:50

ご投稿頂きありがとうございます。
一度拝見させて頂かないと分かりかねますが、合わせのリューズをご用意出来ましたらお修理は可能かと思われます。
もしよろしければ、無料お見積りパックのご請求をお願いします。
http://www.tokei-syuri.jp/pack

ブライトリング ナビタイマー ファイターズ ベルト ピン外れ - 白金堂

2019/09/08 (Sun) 17:36:31

ブライトリング ナビタイマー ファイターズ ベルト ピン外れの件、ご投稿頂いたお客様へ

ご返信が出来ず申し訳ございません。
「写真のように、ピンが外れてしまいました。
修理は可能でしょうか。」
お写真が確認出来ませんので、お手数お掛け致しますが、こちらのアドレスに画像をお送りくださいませ。
↓↓↓
info@tokei-syuri.jp

ブルガリブルガリのベルト改造について - messy

2019/08/21 (Wed) 21:42:42

ブルガリブルガリのバンドが切れたものの、5年で3回も切れ(・・・)、しかも今回は正規店で全交換といわれたところ、貴店での修理(+内部のオーバーホール)をお願いしようと考えています。

ただ、この際、多少見栄えが悪くなろうとも、一般的な22mmのバンドが使えるような改造が(他の部品と無理くりに溶接すること等によって)可能ならば、それをお願いしたいと考えています。背景としては、スマートウォッチを使いたいが時計の2本装着は好まない、婚約指輪のお返しでもらったこの時計も使い続けたいということから、このブルガリブルガリにSONYのスマートウォッチバンド「wena」をつけられるように改造できればなと思った次第です。

もし難しいということであれば、通常のバンド修理とオーバーホールを依頼するかと思いますが、何卒ご検討のほどをお願いします。繰り返しになりますが、多少の見栄えの悪さはOKで、金額もそれなりになることも覚悟しています。

以上よろしくお願いいたします。

Re: ブルガリブルガリのベルト改造について - 白金堂

2019/08/22 (Thu) 14:49:57

ご投稿ありがとうございます。
22mmのバンドが使えるような改造とのことですが、基本的に改造は弊社ではお受けしておりません。
どのようなお時計かを一度お写真をお送り頂ければ、他に何かご提案出来る方法があるかもしれません。
もしよろしければ、こちらへお写真をお送りくださいませ。 info@tokei-syuri.jp

セイコーAGS電池交換について - コロ

2019/08/12 (Mon) 21:14:58

以前購入しました。充電されると、ある一定期間動くはずでしたが、すぐに止まってしまいます。
電池交換は可能でしょうか?また費用はどの程度でしょうか?

Re: セイコーAGS電池交換について - 白金堂

2019/08/15 (Thu) 21:28:30

ご連絡頂きありがとうございます。
郵送の際は、無料お見積りパックをご請求頂きましたら、郵送キットをお送り致します。
https://www.tokei-syuri.jp/pack

もし銀座店にお持ち込み頂ける際は、銀座店のみ予約制となっておりますので、よろしくお願い致します。
https://www.tokei-syuri.jp/tokyo

Re: Re: セイコーAGS電池交換について - コロ

2019/08/15 (Thu) 19:45:50

ありがとうございました。
近日中に郵送か銀座店に来店しようと思います。

Re: セイコーAGS電池交換について - 白金堂

2019/08/13 (Tue) 20:56:58

キャパシタ電池の交換になりますので、5,000円(税抜)と往復送料でございます。
ご検討のほどよろしくお願いします。

カルティエマスト21クロノ不動の件 北野 彰

2019/08/13 (Tue) 16:51:14

過去、御社には二度ほど電池交換でお世話になっています
カルティエの21クロノですが、本日突然一番下の秒針が
動かなくなりました、ストップウォッチなどの機能は作動するようです、多分秒針関係の故障だと思われますがどのような修理になるのでしょうか? 前回2018年3月くらいに電池交換お願いしております

Re: カルティエマスト21クロノ不動の件 - 白金堂

2019/08/13 (Tue) 21:01:33

一度お時計内部を拝見させて頂かないと分かりかねますが、ストップウォッチは動作をしているとの事ですので、もし針の取付部分の不具合のみであれば8,000円(税抜)程度~でございます。
オーバーホールが必要な場合もございますので、一度お時計をお送り頂ければ幸いでございます。


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